Mecanismos de Atendimento
Vídeo-Tutoriais
- Nossos tutoriais em vídeo “como” irão ajudá-lo em todos os afazeres no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Secção de Questões Mais Frequentes
- Nós oferecemos uma listagem de Dúvidas Mais Frequentes na qual você pode achar resoluções às perguntas mais frequentes.
Sistema de Bilhetagem
- Estamos aqui para você todo o tempo e vamos responder às suas questões de índole técnica. Você recebe uma resolução em menos de 1 hora depois de ser submetido o bilhete
Alternativas de Atendimento
Atendimento aos clientes de Alojamento em Nuvem
- Você precisa de ajuda com a sua conta de hospedagem em nuvem? Questiona-se sobre como utilizar algumas das ferramentas grátis que estamos oferecendo? Simplesmente faça-nos saber.
Assistência aos clientes de Alojamento VPS
- Caso encare algum obstáculo enquanto dirigir o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer um dos aplicativos que preexistentes no seu VPS, faça-nos saber.
Atendimento aos clientes de Alojamento Reservado
- Se você precisar de a assistência oferecido por um técnico ou quando deseja modificar as definições do seu servidor reservado, deixe-nos saber.